Корпорация Microsoft официально признала наличие новой проблемы, которая препятствует корректному выключению устройств под управлением Windows 11 версии 23H2. Сбой наблюдается на компьютерах с активированной функцией безопасности System Guard Secure Launch. Согласно информации на панели состояния выпуска, эта неполадка затрагивает исключительно системы редакций Enterprise и IoT, на которых установлено накопительное обновление KB5073455.
System Guard Secure Launch использует безопасность на основе виртуализации для защиты процесса загрузки от атак на уровне прошивки и вредоносных программ, таких как руткиты. Разработчики пояснили ситуацию в своем отчете. После установки обновления безопасности от 13 января 2026 года (KB5073455) некоторые ПК с Secure Launch не могут завершить работу или перейти в режим гибернации. Вместо этого устройство перезагружается, — говорится в сообщении компании. Важно отметить, что данный апдейт предлагается только для корпоративных версий ОС.
Пока постоянное исправление находится в разработке, Microsoft поделилась временным решением проблемы. Пострадавшим пользователям рекомендуется выключать свои устройства через командную строку, используя команду shutdown /s /t 0. Тем не менее, на данный момент не существует рабочего способа обойти ошибку для систем, настроенных на переход в режим гибернации.
Представители компании добавили: До тех пор, пока эта проблема не будет решена, пожалуйста, убедитесь, что вы сохранили всю свою работу, и выключайте устройство по завершении использования, чтобы избежать разрядки аккумулятора вместо перехода в гибернацию. Кроме того, специалисты Microsoft работают над устранением ошибки, вызванной обновлением KB5074109, которая приводит к сбоям подключения и ошибкам аутентификации при использовании удаленного рабочего стола.