Какие риски содержат такие покупки для потребителей
Продажи карт и кодов пополнения App Store в апреле выросли более чем в 10 раз по сравнению с предыдущими месяцами года, рассказали «Известиям» продавцы. Ажиотажный спрос возник после того, как в РФ стала недоступна оплата покупок в магазине приложений со счетов мобильных операторов. Потенциальная аудитория таких сервисов достигает 6 млн российских пользователей, оценивают эксперты. По их словам, приобретать карты и коды приходится с наценкой 25–30% к номиналу, при этом сохраняется высокий риск мошенничества. Отказ от оплаты через мобильные счета специалисты считают малоэффективной мерой: пользователи быстро переключились на альтернативные способы.
Насколько вырос спрос на карточки для оплаты в App Store
После отключения в РФ оплаты покупок в App Store со счетов мобильных операторов резко вырос спрос на подарочные карты для магазина приложений, в апреле 2026 года продажи увеличились в 11,5 раза по сравнению с периодом с января по март, рассказали «Известиям» в «М.Видео».
— Основной спрос фиксировался на карты пополнения из США — на них пришлось около 99,7% всех продаж категории в апреле. Также пользователи приобретали их из Турции, Индии и Польши, — сообщили в компании.
Там добавили, что россияне активно используют этот способ как удобную альтернативу оплате сервисов без необходимости оформлять иностранные банковские карты.
С середины апреля по начало мая недельные продажи кодов в restore: pay.digital увеличились в 2,5 раза, сообщил «Известиям» вице-президент по потребительской электронике Inventive Retail Group и генеральный директор restore: Роман Роменский. По его словам, спрос на оплату ушедших из России сервисов тоже растет, но именно магазин приложений Apple выступает драйвером.
— Это объясняется огромной базой пользователей «яблочных» устройств в нашей стране, которая осталась без доступного способа пополнения. Уверены, что объемы реализации будут расти и дальше. Учитывая, что спрос уже вырос без продвижения, с началом активного информирования мы ожидаем новый всплеск и в продажах, и в количестве пользователей, — считает он.
На Wildberries продажи «яблочных» подарочных карт в апреле показали крайне высокие темпы роста — 830% по обороту. Если сравнивать этот месяц с мартом, то этот показатель также крайне высокий — 140%. Средний чек составил около 2,5 тыс. рублей, сказали «Известиям» в RWB (Wildberries&Russ).
По словам ведущего аналитика Mobile Research Group Эльдара Муртазина, реализация таких карт в I квартале 2026 года в РФ составили всего 15 тыс. штук, а уже в апреле взлетели до 500 тыс. — рост более чем в 20 раз.
В конце марта сотовые операторы предупредили абонентов, что оплачивать приложения и подписки в магазине приложений Apple с лицевых счетов мобильной связи больше не получится, и рекомендовали заранее пополнить внутренний кошелек сервиса. Источники на телеком-рынке утверждали, что ограничение было введено по просьбе Минцифры. Позднее американская компания сообщила, что сохранит российским пользователям доступ к облачному сервису iCloud+ после окончания оплаченного периода подписки. Кроме того, владельцам iPhone разрешили менять регион ID в настройках устройства, что позволяет привязывать банковские карты других стран и пополнять счет иностранными подарочными картами.
Ограничения на оплату затронули наиболее чувствительные сценарии использования — «умный дом» и функции, связанные со здоровьем, говорил «Известиям» IT-эксперт Сергей Поморцев. По его словам, в Apple Home часть возможностей зависит от облачных сервисов, из-за чего пользователи теряют удаленный доступ и стабильность автоматизаций, а в Apple Health, несмотря на сохранение базового сбора данных, ограничиваются интеграции с платными приложениями. Эксперт подчеркивал: хотя основной функционал остается доступным, пользователи лишаются ряда расширенных возможностей — синхронизации с медицинскими приложениями, аналитических инструментов, что в итоге снижает ценность этих устройств для регулярного мониторинга здоровья.
Отмена платежей за покупки в магазине приложений — совершенно бессмысленный шаг, считает гендиректор TelecomDaily Денис Кусков. По его словам, повлиять на Apple, которая добровольно ушла с российского рынка в 2022 году, практически невозможно, а ее доходы от российских платежей остаются незначительными. При этом сами пользователи быстро адаптировались к новым условиям: одни приобретают подарочные карты и коды пополнения, другие используют иностранные банковские карты. В результате эта мера не принесла ничего, кроме проблем, и то решаемых, полагает эксперт.
С какими проблемами сталкиваются покупатели
По данным Mobile Research Group, сейчас в России насчитывается около 15 млн пользователей iPhone, из которых примерно 6 млн активно пользуются App Store, а около 3 млн оплачивали покупки и продление подписок через лицевые счета мобильной связи. При этом, как считает руководитель проекта Content-Review Сергей Половников, основную платежеспособную аудиторию «яблочного» магазина составляют около 100 тыс. подписчиков, которые тратят $50–100 в месяц.
При оплате подарочными картами Apple пользователи также вынуждены переплачивать, отметил Эльдар Муртазин: они, а также коды, как правило, продаются с наценкой 20–25% к номиналу, а в отдельных случаях она достигает 50%.
— При этом велик риск столкнуться с мошенниками: они уже освоили эту нишу. Человек находит карту по приемлемой цене на сайте или в Telegram-канале, отправляет деньги продавцу, но не получает ничего взамен, — отметил эксперт.
Как ранее рассказывал «Известиям» аналитик угроз GSOC компании «Газинформсервис» Владислав Шелепов, злоумышленники используют как ботов, так и схемы «продажи воздуха», отправляя уже использованные коды или вовсе исчезая после оплаты. Кроме того, в Региональном общественном центре по информационным технологиям (РОЦИТ) предупреждали о массовых рассылках с призывами срочно «разблокировать оплату», а также о фейковых продавцах в мессенджерах и соцсетях, которые пропадают после получения предоплаты.
По словам Сергея Половникова, с 2022 года покупка подарочных карт стала массовой — их приобретают пользователи сервисов, ушедших из России и отключивших прием платежей. Однако ситуация с Apple отличается: у людей привязано множество подписок, из-за чего возникает необходимость регулярно пополнять счет на значительные суммы.
— Большинство зарубежных интернет-сервисов можно пополнять с помощью их собственных подарочных или зарубежных банковских карт. Экономия при этом составит до 30%. Но многие, привыкшие к удобной оплате «в одно окно», просто не всегда задумаются об этом, — добавил он.
При этом, как заключил эксперт, пользователям сервисов Apple все равно придется в дальнейшем пополнять счет подарочными картами.